Vanaf vrijdag 8 januari 2021 zal de praktijk tussen 13:30 en 14:30 telefonisch alleen bereikbaar zijn voor spoedeisende vragen. De afgelopen maanden bleek, mede door de corona epidemie, het aantal telefoontjes naar de praktijk enorm te zijn toegenomen. Om toch de doktersassistentes hun medische werkzaamheden te laten uitvoeren, zijn wij helaas genoodzaakt gedurende dit uur alleen de spoedeisende vragen te beantwoorden.
Indien u een herhaalrecept nodig hebt, kunt u het oude doosje of etiket in de brievenbus doen. Ook is het mogelijk om online herhaalrecepten aan te vragen, bijvoorbeeld via de herhaalservice van de apotheek. Sinds kort is het ook mogelijk bij de huisartsenpraktijk online herhaalrecepten aan te vragen. Om u hiervoor toegang te geven is het wel nodig eerst een afspraak bij de huisarts te maken. U kunt hiernaar vragen bij de assistente. Uiteraard kunnen herhaalrecepten ook telefonisch aangevraagd worden. Vanwege de grote telefonische drukte op maandagochtend, vragen wij u hiervoor een ander moment dan maandagochtend te kiezen.
Wij hopen op deze manier de telefonische drukte wat te beperken. Helaas zullen de wachttijden soms lang zijn. Indien u langer dan 20 minuten in de wacht staat, zal de verbinding verbroken worden en vragen wij u om op een rustiger moment terug te bellen.
Wij vragen u om begrip om bovenstaande veranderingen en zullen ons best doen u zo goed mogelijk te helpen.